企云软件隐私政策

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

• 账号注册与登录：收集您的手机号码、短信验证码；用于创建账号、登录与找回。手机号为注册必要信息，拒绝提供将无法使用本应用。
• 实名认证与接单资质：收集您的真实姓名、身份证件信息、技能证书信息（如您上传）；用于核验师傅身份与接单资质，这是行业监管与平台管理的必要要求。
• 接单与履约服务：
  • 位置信息：在您开启"接单"状态期间（含本应用在后台运行时），我们持续收集您的位置信息，用于就近派单、订单距离计算、上门履约跟踪与安全风控。关闭接单或退出登录后即停止收集。
  • 照片/视频：经您授权后访问相机或相册，用于上传工单现场照片、检测报告等履约材料。
  • 录音（如您使用语音报单功能）：经您授权后使用麦克风录制报单语音并上传处理。
• 收款与结算：收集您的收款账户信息（如银行账户、开户行）；用于服务报酬结算与提现。提现为您的自主选择，不提供不影响接单。
• 消息通知与设备运行：收集设备型号、操作系统版本、网络状态与设备标识信息；用于订单消息推送（含后台语音播报提醒）、故障排查与安全防护。

二、系统权限使用说明

• 位置权限（含后台位置）：用于接单期间的位置上报，见上文"接单与履约服务"。您可随时在系统设置中关闭，关闭后本应用将无法为您派发附近订单。
• 相机/相册权限：仅用于上传履约照片与检测报告，我们不会在您未使用时读取相册。
• 麦克风权限：仅在您使用语音报单功能时启用。
• 通知权限：用于接收订单状态变更提醒；您可随时在系统设置中关闭。
• 后台运行权限：为在应用退至后台或锁屏时仍能接收订单推送并进行语音播报提醒，本应用会申请后台运行；您可随时在系统设置中关闭。
• 自启动与关联启动说明：本应用不会开机自启动，也不会在您未主动打开应用的情况下自行启动或关联启动其他应用；订单通知由系统推送通道送达。仅在您打开应用并开启“接单”后，应用才会在运行期间以常驻通知的前台服务保活消息连接；关闭接单或退出登录后即停止。本应用不会利用自启动能力从事本政策未说明的用途。

三、我们如何存储与保护您的个人信息

• 存储地域：您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。
• 传输安全：我们采用 HTTPS/WSS 等加密传输方式保护数据传输安全，登录凭证经加密存储。
• 存储期限：我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定的从其规定。
• 安全措施：我们采取访问权限控制、数据加密、安全审计等措施防止信息泄露、篡改或丢失。

四、我们如何共享您的个人信息

• 为完成订单履约，我们会在必要范围内向用户（客户）展示您的姓名（脱敏）、头像、服务评分与实时履约位置。
• 我们不会向任何广告商、数据经纪商出售或共享您的个人信息，本应用未接入任何第三方广告类 SDK；为实现消息推送功能所接入的第三方 SDK 详见「五、第三方 SDK 说明」。
• 根据法律法规、司法或行政机关的强制性要求，我们可能依法提供必要信息。

五、第三方 SDK 说明

为实现消息推送与性能优化功能，本应用集成了以下第三方 SDK。我们已参照全国 SDK 管理服务平台（https://sdk.caict.ac.cn/official/#/home）的登记信息，如实公示各 SDK 的名称、开发者、收集信息范围、使用目的与 SDK 隐私政策链接：

• SDK 名称：OPPO PUSH 客户端SDK（com.heytap.msp）
  • 开发者：广东欢太科技有限公司
  • 收集信息范围：设备标识符（OAID、VAID、AAID、IMEI、Serial Number）、设备信息（设备型号、操作系统版本、网络类型）、应用信息（应用包名与版本号）、推送消息内容
  • 使用目的：为 OPPO 品牌手机提供消息推送服务
  • SDK 隐私政策链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228
• SDK 名称：小米推送（com.xiaomi.push）
  • 开发者：北京小米移动软件有限公司
  • 收集信息范围：设备标识符（OAID、加密的 Android ID）、设备信息（设备厂商、型号、操作系统版本、网络类型）、应用信息（应用包名与版本号）、推送消息内容
  • 使用目的：为小米品牌手机提供消息推送服务
  • SDK 隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
• SDK 名称：性能加速库（com.huawei.hms.stats）
  • 开发者：华为软件技术有限公司
  • 收集信息范围：设备信息（设备型号、操作系统版本、设备标识符）、应用信息（应用包名与版本号）、网络信息
  • 使用目的：为华为品牌手机提供推送通道与性能优化服务
  • SDK 隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772
• SDK 名称：消息推送 SDK Android（com.igexin.sdk）
  • 开发者：每日互动股份有限公司
  • 收集信息范围：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、OAID、MAC 地址）、网络信息、位置信息、应用信息（应用包名、版本号与运行状态）、推送消息内容
  • 使用目的：为各品牌手机提供统一消息推送服务
  • SDK 隐私政策链接：https://docs.getui.com/privacy/
• SDK 名称：荣耀推送SDK（com.hihonor.push）
  • 开发者：深圳荣耀软件技术有限公司
  • 收集信息范围：设备标识符（AAID、Push Token）、设备信息（设备型号、操作系统版本）、应用信息（应用包名与版本号）、推送消息内容
  • 使用目的：为荣耀品牌手机提供消息推送服务
  • SDK 隐私政策链接：https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security

六、人工智能生成内容说明

• 为实现素材文案辅助创作与智能问答功能，本应用接入了第三方大模型服务（DeepSeek，由杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司提供），该服务已完成国家网信部门生成式人工智能服务备案。
• 当您使用“AI帮写”或“AI 助手”功能时，您的输入内容（如素材标题、分类、对话文本）会传输至上述第三方模型服务用于生成本次结果。依据服务商接口服务条款，我们通过接口提交的数据不会被用于模型训练；我们不会将您的输入用于与本次生成无关的其他用途。
• 本应用对 AI 生成内容进行显著标识（如“本内容由 AI 生成”“内容由 AI 生成”），并在生成结果处提示内容仅供参考。AI 生成内容不构成专业建议，请您在使用前自行核实。
• 如您发现 AI 生成内容存在违法违规或侵犯您合法权益的情形，可通过本政策「如何联系我们」中的方式反馈，我们将及时核查处理。

七、您的权利

• 查阅与更正：您可在本应用「我的-个人资料」「实名认证」「收款账户」中随时查阅并更正您的信息。
• 删除：发现我们违法或违约处理您个人信息的，您可要求我们删除。
• 注销账号：您可通过「我的-设置」申请注销账号。注销后我们将删除或匿名化您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
• 撤回同意：您可通过系统设置关闭相应权限或停止使用相关功能，以撤回对应授权。

八、未成年人保护

本应用面向具有完全民事行为能力的成年人提供师傅服务。我们不会主动收集未成年人的个人信息；如您为未成年人，请立即停止使用本应用。

九、本政策如何更新

本政策可能适时更新。重大变更时，我们将以应用内弹窗、公告等显著方式通知您，并重新征得您的同意。

十、如何联系我们

• 运营者：南阳市微企胜网络科技有限公司
• 客服热线：0377-61297251（如号码变更，以本应用「我的-联系客服」展示为准）
• 如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，可通过上述方式联系我们，我们将在15个工作日内答复。